Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB
(mit gesetzlichen Pflichtinformationen)
 

1. Geltungsbereich

Für die Nutzung des Jacobs Onlineshops unter www.jacobskaffe.shop sowie hierüber geschlossene Verträge gelten ausschließlich diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("AGB"). Sie enthalten zugleich gesetzliche Pflichtinformationen über Ihre Rechte und unsere Pflichten im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr.

Das Angebot unseres Internetshops richtet sich ausschließlich an Verbraucher, d.h. an Kunden, die für den eigenen privaten Bedarf, nicht hingegen für Zwecke einkaufen, die überwiegend deren gewerblicher oder selbstständiger beruflicher Tätigkeit zuzurechnen ist.

2. Anbieter/Ihr Vertragspartner

Anbieter des Jacobs Onlineshops und als autorisierter Jacobs Online-Händler Ihr Vertragspartner ist die:

Hatraco GmbH
Peutestr. 22a
D-20539 Hamburg

Tel.: +49 (0) 40 226 307 73
E-Mail: info@jacobskaffee.shop

vertreten durch die Geschäftsführer Kai Vollrath und Oliver Baden;
Registergericht Hamburg, Handelsregister-Nr. HRB 87821;
Umsatzsteueridentifikationsnummer: DE 230134238.

3. Bestellung; Zustandekommen, Text und Sprache des Vertrages

Die Warendarstellung im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss von Kaufverträgen, sondern eine unverbindliche Einladung an ausschließlich volljährige und unbeschränkt geschäftsfähige Personen dar, Waren bei uns zu bestellen.

Folgende technische Schritte führen zum Vertragsschluss:

Die auf unseren Produktseiten präsentierten Waren kannst Du durch Anklicken des Buttons „Zum Warenkorb hinzufügen" in den Warenkorb legen.

Wenn Du im Warenkorb durch Anklicken des entsprechend benannten Buttons „Zur Kasse" gehst und am Ende des Online-Bestellformulars auf den Button „Jetzt Kaufen" klicken, gibts Du ein rechtlich bindendes Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die von Dir in den Warenkorb gelegten Gegenstände ab. Etwaige Eingabefehler kannst Du im Warenkorb korrigieren, indem Du entweder die Anzahl Ihrer Artikel ändern oder Artikel ganz löschst, indem Du den Button „Entfernen" anklicken, bevor Du „Zur Kasse" gehst.

Unmittelbar nachdem uns Dein Vertragsangebot zugegangen ist, schicken wir Dir per E-Mail eine Empfangsbestätigung. Hiermit ist noch keine Annahme Ihres Vertragsangebots verbunden. Ein Kaufvertrag kommt erst zustande, wenn Dir unsere zeitlich der Empfangsbestätigung nachfolgende Annahmeerklärung ("Auftragsbestätigung") zugeht. Unsere Annahme oder Ablehnung Deines Vertragsangebots erhälst Du von uns per E-Mail binnen zwei Tagen nach Eingang Ihrer Bestellung.

Für den Vertragsschluss steht die deutsche und die englische Sprache zur Verfügung.

Der Vertragstext bestehend aus Deinen konkreten Bestelldaten und diesen AGB wird von uns gespeichert und Dir zusammen mit der Auftragsbestätigung zugeschickt. Die AGB kannst Du auch jederzeit in unserem Onlineshop einsehen. Eine Übersicht getätigter Bestellungen ist registrierten Kunden dort nach Log-in zugänglich.

4. Preise/Versand- und weitere Kosten/Zahlung

Die im Onlineshop angegebenen Preise enthalten jeweils die gesetzliche Mehrwertsteuer (MwSt.) und sonstige Preisbestandteile.

Zusätzlich berechnen wir je Bestellung eine Versandkostenpauschale, die Du über den unmittelbar bei den im Online-Shop präsentierten Waren aufrufbaren Link „Versandkosten" einsehen kannst und die wir in Deinem Warenkorb gesondert ausweisen. Innerhalb Deutschlands versenden wir ab einem Bestellwert von 40,00 Euro versandkostenfrei.

Du kannst per Vorausüberweisung, Kreditkarte oder über den Zahlungsservice PayPal PLUS bezahlen. Bei Auswahl von PayPal PLUS stehen folgende Zahlungsarten zur Auswahl, die direkt über PayPal abgewickelt werden: PayPal, Lastschrift oder Kreditkarte. Eine Rechnung, ggf. unter Angabe der für die Zahlung zu verwendenden Bankverbindungsdaten, erhälst Du zusammen mit unserer Auftragsbestätigung. Die Rechnungssumme ist mit dem Zugang der Rechnung sofort zur Zahlung fällig.

Erfolgt die Zahlung per Kreditkarte oder PayPal PLUS, wird Ihr Konto am Tag der Fälligkeit mit dem Rechnungsbetrag belastet. 

5. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum. Vor Übergang des Eigentums sind Verpfändungen, Sicherungsübereignungen, Verarbeitungen oder Umgestaltungen ohne unsere Zustimmung nicht gestattet.

6. Lieferung/Leistungsstörungen

Wir liefern innerhalb Deutschlands

Die Lieferzeit beträgt bei Lieferungen innerhalb Deutschlands 1 bis 3 Werktage (bei Vorkasse jeweils gerechnet ab Zahlungseingang). Auf bei einzelnen Waren eventuell abweichende Lieferzeiten weisen wir im Online-Shop gesondert hin.

Soweit von uns nicht zu vertretende Störungen im Geschäftsbetrieb, insbesondere Streiks und Aussperrungen sowie Fälle höherer Gewalt, die auf einem unvorhersehbaren und unverschuldeten Ereignis beruhen, uns daran hindern, Deine bestellte Ware innerhalb der angegebenen Lieferzeit zu liefern, verlängert sich die Lieferzeit um die Dauer der durch diese Umstände verursachten Leistungsstörungen. Bewirken entsprechende Störungen, dass wir nicht innerhalb eines Monats seit Zahlungseingang bzw. -freigabe liefern können, bist Du berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten. Sonstige Ansprüche, insbesondere gesetzliche Rücktrittsrechte, die Dir bereits innerhalb des Zeitraums von einem Monat zusteht, bleiben hiervon unberührt.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden zur Vertragserfüllung

Du hast sicherzustellen, dass die ggf. in Deinem Kundenkonto hinterlegten und/oder uns bei Vertragsschluss mitgeteilten persönlichen Daten für die Vertragserfüllung, insbesondere die erreichbare E-Mail-Adresse und Lieferanschrift, richtig sind. Du hast außerdem zu gewährleisten, dass der E-Mail-Empfang unter der von Dir angegebenen E-Mail-Adresse technisch möglich ist und nicht durch z.B. Weiterleitung, Stilllegung oder Kapazitätsüberschreitung verhindert wird.

Etwaige Mehrkosten, die uns aufgrund der schuldhaften Angabe einer falschen Lieferadresse entstehen, sind auf unser Verlangen von Dir zu erstatten. Wir sind darüber hinaus berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, soweit Du Deine im vorstehenden Absatz genannten Mitwirkungspflichten schuldhaft verletzt hast.

8. Widerrufsrecht für Verbraucher

Soweit Du Waren zu Zwecken einkaufst, die überwiegend weder Deiner gewerblichen noch Deiner selbstständigen beruflichen Tätigkeit zuzurechnen sind, und Du somit als Verbraucher bei uns bestellst, hast Du ein Widerrufsrecht gemäß folgender Widerrufsbelehrung:

WIDERRUFSBELEHRUNG

WIDERRUFSRECHT

DU HAST DAS RECHT, BINNEN VIERZEHN TAGEN OHNE ANGABE VON GRÜNDEN DIESEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN.

DIE WIDERRUFSFRIST BETRÄGT VIERZEHN TAGE AB DEM TAG AN DEM DU ODER EIN VON DIR BENANNTER DRITTER, DER NICHT DER BEFÖRDERER IST, DIE WAREN IN BESITZ GENOMMEN HABEN BZW. HAT.

UM IHR WIDERRUFSRECHT AUSZUÜBEN, MUSST DU UNS (HATRACO GMBH, PEUTESTRAßE 22a, D-20539 HAMBURG, TEL. +49 (0)40 22 63 07 073, FAX +49 (0) 40 22 63 07 330, E-MAIL: INFO@JACOBSKAFFEE.SHOP) MITTELS EINER EINDEUTIGEN ERKLÄRUNG (Z. B. EIN MIT DER POST VERSANDTER BRIEF, TELEFAX ODER E-MAIL) ÜBER DEINEN ENTSCHLUSS, DIESEN VERTRAG ZU WIDERRUFEN, INFORMIEREN. DU KANNST DAFÜR DAS BEIGEFÜGTE MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR VERWENDEN, DAS JEDOCH NICHT VORGESCHRIEBEN IST.

ZUR WAHRUNG DER WIDERRUFSFRIST REICHT ES AUS, DASS DU DIE MITTEILUNG ÜBER DIE AUSÜBUNG DES WIDERRUFSRECHTS VOR ABLAUF DER WIDERRUFSFRIST ABSENDEN.

FOLGEN DES WIDERRUFS

WENN DU DIESEN VERTRAG WIDERRUFST, HABEN WIR DIR ALLE ZAHLUNGEN, DIE WIR VON DIR ERHALTEN HABEN, EINSCHLIEßLICH DER LIEFERKOSTEN (MIT AUSNAHME DER ZUSÄTZLICHEN KOSTEN, DIE SICH DARAUS ERGEBEN, DASS Du EINE ANDERE ART DER LIEFERUNG ALS DIE VON UNS ANGEBOTENE, GÜNSTIGSTE STANDARDLIEFERUNG GEWÄHLT HABEN), UNVERZÜGLICH UND SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG ZURÜCKZUZAHLEN, AN DEM DIE MITTEILUNG ÜBER DEINEN WIDERRUF DIESES VERTRAGS BEI UNS EINGEGANGEN IST. FÜR DIESE RÜCKZAHLUNG VERWENDEN WIR DASSELBE ZAHLUNGSMITTEL, DAS DU BEI DER URSPRÜNGLICHEN TRANSAKTION EINGESETZT HAST, ES SEI DENN, MIT DIR WURDE AUSDRÜCKLICH ETWAS ANDERES VEREINBART; IN KEINEM FALL WERDEN DIR WEGEN DIESER RÜCKZAHLUNG ENTGELTE BERECHNET. WIR KÖNNEN DIE RÜCKZAHLUNG VERWEIGERN, BIS WIR DIE WAREN WIEDER ZURÜCKERHALTEN HABEN ODER BIS DU DEN NACHWEIS ERBRACHT HABEN, DASS DU DIE WAREN ZURÜCKGESANDT HAST, JE NACHDEM, WELCHES DER FRÜHERE ZEITPUNKT IST.

DU HAST DIE WAREN UNVERZÜGLICH UND IN JEDEM FALL SPÄTESTENS BINNEN VIERZEHN TAGEN AB DEM TAG, AN DEM DUUNS ÜBER DEN WIDERRUF DIESES VERTRAGS UNTERRICHTEN, AN UNS ZURÜCKZUSENDEN ODER ZU ÜBERGEBEN. DIE FRIST IST GEWAHRT, WENN DU DIE WAREN VOR ABLAUF DER FRIST VON VIERZEHN TAGEN ABSENDEST. WIR TRAGEN DIE KOSTEN DER RÜCKSENDUNG DER WAREN.

DU MUSST FÜR EINEN ETWAIGEN WERTVERLUST DER WAREN NUR AUFKOMMEN, WENN DIESER WERTVERLUST AUF EINEN ZUR PRÜFUNG DER BESCHAFFENHEIT, EIGENSCHAFTEN UND FUNKTIONSWEISE DER WAREN NICHT NOTWENDIGEN UMGANG MIT DIR ZURÜCKZUFÜHREN IST.

MUSTER-WIDERRUFSFORMULAR

(Wenn Du den Vertrag widerrufen willst, dann füllen bitte dieses Formular aus und senden es zurück.)

An: Jacobs Onlineshop, c/o Hatraco GmbH, Peutestraße 22a, D-20539 Hamburg, Fax +49 (0)40 226 307 330, E-Mail: info@jacobskaffee.shop

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren




Bestellt am (*)/erhalten am (*)


Name des/der Verbraucher(s)


Anschrift des/der Verbraucher(s)


Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)


Datum

(*) Unzutreffendes streichen.

HINWEIS AUF DAS NICHTBESTEHEN DES WIDERRUFSRECHTS

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen

zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde;

9. Mängelansprüche/Schadensersatzhaftung

Wir bitten Dich, bei Ablieferung der Ware von Dir erkannte Sachmängel wie zum Beispiel offensichtliche Transportschäden unverzüglich gegenüber der Transportperson oder uns gegenüber zu rügen. Das Unterlassen der Rüge hat keine Auswirkungen auf Deine gesetzlichen Ansprüche, es sei denn, Dein Kauf ist für beide Teile ein Handelsgeschäft und es trifft Dich eine Rügepflicht nach § 377 HGB. Mit Deiner unverzüglichen Rüge ermöglichen Du uns, unsere eigenen Ansprüche gegenüber der Transportperson bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

Soweit eine Ware bei Ablieferung nicht frei von Mängeln ist, bist Du nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen berechtigt, Nacherfüllung zu verlangen, vom Vertrag zurückzutreten oder den Kaufpreis zu mindern und daneben Schadensersatz geltend zu machen.

Wir haften uneingeschränkt nach den gesetzlichen Bestimmungen für aufgrund vorsätzlicher oder fahrlässiger Pflichtverletzung von uns verursachte Schäden an Leben, Körper und Gesundheit.

Für Sach- und Vermögensschäden haften wir, soweit wir diese vorsätzlich oder grob fahrlässig verursachen.

Verletzen wir eine wesentliche Vertragspflicht oder eine Kardinalpflicht, d.h. eine Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Du regelmäßig vertrauen darfst, haften wir für Sach- und Vermögensschäden auch bei leichter Fahrlässigkeit. Das Gleiche gilt, wenn Dir Ansprüche auf Ersatz des Schadens statt der Leistung zustehen.

Bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht oder einer Kardinalpflicht aufgrund leichter Fahrlässigkeit ist unsere Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden beschränkt.

Die obigen Haftungsbeschränkungen gelten auch dann, wenn uns eine Lieferung durch Zufall zu einem Zeitpunkt unmöglich wird, in dem wir uns in Verzug befinden, oder Du sonstige Ansprüche, insbesondere deliktische Ansprüche oder einen Anspruch auf Ersatz vergeblicher Aufwendungen statt der Leistung, geltend machst. Sie gelten nicht, soweit wir eine Garantie übernommen haben oder nach dem Produkthaftungsgesetz haften.

Im Übrigen ist unsere Haftung ausgeschlossen.

Soweit wir haften, unsere Haftung eingeschränkt oder ausgeschlossen ist, gilt dies gleichermaßen für Schäden aufgrund von Pflichtverletzungen unserer Angestellten, Arbeitnehmer, Mitarbeiter, Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

10. Streitbeilegung/Kundenservice

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit. Du findest diese unter https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit.

Bei Fragen, Reklamationen oder Beschwerden hilft Dir unser Kundendienst unter der E-Mail-Adresse info@jacobskaffee.shop oder von Montag bis Donnerstag zwischen 8 und 18 Uhr und am Freitag zwischen 8 und 17 Uhr unter der Telefonnummer +49 40 22 63 07- 073.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Diese Rechtswahl gilt für Verbraucher nur insoweit, als ihnen hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der ihnen durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, gewährt wird. Das UN-Kaufrecht wird ausgeschlossen.

Hatraco GmbH, Stand: 24.06.2022